智能手机
一场伟大的移动（手机）革命正在有条不紊的进行，大多数旅游品牌已经采取了一些进攻计划，以确保它们的产品信息是可以通过移动设备获得的，当然最理想的是，是完全可以（通过移动设备）预订的。
根据EyeforTravel的一项报告，通过手机进行的旅游预订量从2008年的两千万上升到2010年的两亿。Google预计明年将有8%手机用户通过其智能手机预订旅游产品。
同时，移动票务将进入爆发式的发展。最近一项Jupiter研究报告宣称：至2015年将有5亿人将移动设备作为乘坐地铁和公交巴士的车票。
毫无疑问，移动设备的无处不在以及其交易能力得到了大家的关注。哪里有订单，资源和注意力就迅速到达哪里，这是件好事。尽管对很多生意来说，订单意味着结果，但这却是品牌公司们考虑自身移动战略的开始。
品牌公司们需要在服务旅行者的移动应用平台方面进行更多的投资 提供更好的用户体验，使旅行者可以随时随地得到他们需要的东西。
品牌公司们发展移动应用的重点和提高网站应用的方式应该大致相同，那就是不仅仅专注于预订，而是真正创造一个让旅行者去梦想、研究、体验并分享旅行体验的平台。
E-marketer公司还预言，用手机来搜索旅游的人数将从2010年的1970万上升至2011年的2970万。现在最关键的事情是保证进行开发的成本投资，从而优化手机应用的潜力，来改变我们体验品牌或目的地的方式。